Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: Septiembre 27 de 2023

En Gavant Legacy nos esforzamos por brindar un servicio de envío eficiente y confiable para nuestros clientes. Esta política de envíos establece los detalles clave relacionados con los envíos de productos comprados en nuestro sitio web.

1. Áreas de Entrega

Realizamos envíos en todo el país Colombiano. Si deseas realizar un pedido desde fuera de estas áreas, por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente en nuestro canal de WhatsApp +57 3113544982 para brindar solución a las opciones de envío disponibles.

2. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación de entrega y la disponibilidad del producto. En ciudades locales tardan entre 1 a 3 dias hábiles, en corregimientos y provincias tardan entre 2 a 5 días hábiles. Por favor, consulta la estimación de entrega proporcionada al realizar tu pedido.
Hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero ten en cuenta que los retrasos imprevistos pueden ocurrir. Te mantendremos informado sobre cualquier cambio en la fecha de entrega.
3. Costos de Envío

Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de que confirmes tu pedido. En la ciudad de Cali tienen un valor de 10.000, afuera de la ciudad de cali tienen un valor de 13.500
4. Seguimiento de Envíos

Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en línea.
Si tienes preguntas sobre el estado de tu envío, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente.
5. Entrega Exitosa

Asegúrate de proporcionar la dirección de entrega correcta y completa al realizar tu pedido.
Si el paquete no puede entregarse debido a la dirección incorrecta o a la ausencia del destinatario, se harán intentos adicionales de entrega o se proporcionarán instrucciones para recoger el paquete en una ubicación designada.
6. Cambios en la Política de Envíos

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de envíos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de la fecha de su publicación en nuestro sitio web. Asegúrate de revisar nuestra política de envíos antes de realizar un pedido.

En Gavant Legacy, valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar un servicio de envío confiable. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, por favor, no dudes en contactarnos en nuestro canal de WhatsApp +57 3113544982.

7. Envíos al por mayor

Para envíos a nuestros mayoristas, te recomendamos comunicarte con nosotros por medio de nuestro canal de WhatsApp +57 3113544982



8. Pagos contra entrega

También realizamos envíos contra entrega, para realizar una compra contra entrega, comunicarte con nosotros por medio de nuestro canal de WhatsApp +57 3113544982. Este medio de pago presenta un recargo adicional del 5% el cual nos cobran las transportadoras, es un valor asumido por el cliente.

Gavant Legacy
Cra 80 # 11A - 51
C.C San andresito del sur
Local P-205 (Piso2)
Cali, Colombia
Www.gavantlegacy.com